Алло, мастера вызывали?

Samsung запустила службу ремонта по вызову GO Service. Теперь пользователям мобильных устройств Samsung при возникновении гарантийного случая необязательно ехать в сервис-центр.

Поломка смартфона всегда некстати. Привычная связь с коллегами по работе и близкими оказывается нарушенной. Что же делать, если это случилось?

Главное – спокойствие. Сервис-центр Samsung уже обо всем позаботился и внедрил новую, уникальную услугу – GO Service, которая позволит сэкономить время и деньги владельцев устройств Samsung.

Если клиенту необходим ремонт мобильного устройства по гарантии (услуга GO Service распространяется только на гарантийные случаи), ему достаточно оформить заявку на сайте www.samsung-go.kz. В результате он получит полный пакет обслуживания бесплатно: с ним свяжется менеджер сервисного центра, после чего в указанное клиентом время и место приедут специалисты, заберут устройство в сервисный центр, а по завершению ремонта привезут обратно к клиенту.

При этом владелец устройства не останется без телефона, если ремонт займет больше одного дня – в этом случае он получит одну из следующих моделей на замену: Galaxy J5, Galaxy S6/S6 edge и Galaxy S7/S7 edge.

У клиентов также будет возможность отслеживать статус ремонта своего устройства в режиме реального времени – на сайте будет доступна информация о том, на какой стадии находится процесс устранения неполадок и когда он будет завершен.

Для того, чтобы получить услугу GO Service, необходимо быть владельцем смартфона Samsung, соответствующий условиям гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания на территории Казахстана.

При негарантийном случае смартфон на замену не предоставляется, выезд специалистов и диагностика устройства – платные.

Оформить заявку можно на сайте www.samsung-go.kz. Здесь же доступна дополнительная информация об услуге GO Service.

Услуга доступна в городах Астана, Алматы и Шымкент с 24 февраля.  Компания Samsung Electronics не только стремится удовлетворять запросы потребителей по отношению к современным продуктам и технологиям, но также осуществляет качественное сервисное обслуживание после продажи, обеспечивая гарантию надежной службы техники.


24 февраля 2017, 9:14
60284

Комментарии

Статья про двухмоторный автомобиль (гибрид с обычным ДВС и двигателем-паразитом Стирлинга) - yvision.kz
Добрый день! У меня телефон J5 2015.года выпуска, прошел год и 2-3 месяца, а значит гарантийный срок уже исчерпан. Обновлял ПО уже 2 раза,по уведомлению базы, теперь начала тормозит и глючит....пишу сюда так как не знаю куда ещё можно обратиться с жалобами и предложениями...исправьте это пожалуйста
Добрый день, для устранения неисправности вы можете обратиться в один из наших сервисных центров. Забронировать время можно на сайте samsung-service.kz.
Здравствуйте! У меня Samsung galaxy 6, для внутреннего китая. Гугл не работает. Как можно адаптировать для Казахстана?
Комментарий удалён автором поста.
Добрый день, к сожалению, адаптировать телефон не получится, поэтому рекомендуем приобретать только официально поставляемые в Казахстан устройства.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Компания Samsung Kazakhstan

Добро пожаловать в Samsung. В течение более чем 70 лет Samsung стремится улучшить жизнь людей во всем мире с помощью разнообразных направлений бизнеса, которые сегодня охватывают разработку передовых технологий, производство полупроводников, строительство высотных зданий и предприятий, нефтехимию, медикаменты, финансовые услуги, гостиницы и многое другое.

 

Наша главная компания, Samsung Electronics, является лидером на мировом рынке электроники и цифровых носителей.

 

Используя инновационную, надежную продукцию и услуги, талантливый персонал, ответственный подход к бизнесу и формированию активной позиции в мировом сообществе, а также с помощью своих партнеров и клиентов, Samsung ведет весь мир к новым и оригинальным достижениям.

Сотрудники:

SamsungKazakhstan

Поклонники (200):

saitydlyapsmi
tRUSt
harabali
ERIC_ShEF
Alser
meirzhan
Temirbek
uservk9822030
Nort
soFOX
Remedy_Walker
asqaR
Great_Man
magi
kirillkan
blog-vinokur
ample
Eugeny85
vidadi92
deepcrew
Stark
Koshka_Sever
Nurik_95
Zhanymka
heppy
golubevs
luk_l
Aidashov
ZoriK
olzhasbay
Arian
Bukhalova_lumturi
Vagiz2012
usertw546608273
Ctx2000
Mike_Friday
Hatchik
protasova
TimmyBaev
user100000913624406
Mechta_kz
medethave
kvk
ask-kair
misterpop
Aioka711
kamila20
thinkmobile
Stony_Heart
hanuali
usermail15384173654755466788
usermail14395026189517283044
usermail10406841020127029359
usermail14330867791956192188
usermail11482218260299165560
usermail15146737120919597467
usermail18133524865379135515
usermail8367430113777873078
usermail15601018079560266068
usermail9565137230949970438
usermail13894375363789910883
usermail4904365517355283455
usermail9257200398087949282
usermail14094185647650835519
usermail7993256187902758047
usermail8752072099019033905
usermail2537405097749712345
kaska7
AnnaKosarenko
user100002563300305
user100002827808701
Komsomol_Almaty
abzal1986
iamYerlan
Sword
mshaken
uservk143024715
usermail7078535325740575804
Dunamis
Azatovkz
uservk140045084
Ramilkina
Samson
K-D
niyazov
WaLkeR
MsSunny
Irina-smile
daMMned
AituaR
miss_zazazu
zuzu4ka
kairat_img
arep55
Lavroff
esenzhan23
akhtos
argymak
usertw454758625
wowmuk
Storm33
Malike
NurbeckBisseque
smerch
Kushka
asseke
kedaam
zealman
Niniii
adilbi7777
Shirik
IT-len-off
uservk14145182
Rusman
Saltikweatsean
Gulnaz1204
rendyk
FrozenKing
SUNGAT
mshaken
FrozenKing
Tengry
drugoi
Gennadiy-Islamov
loco
samasebeprinseessa
yurclub
Estrella
orangeboy
Secterts
Ayan-95
Rock_and_Smile
user100000500356239
userkiwi380201
nurma
Ramill
usermail17541921904958285572
GULI93
kunsulu_kz
uservk156544485
zaritim
user100001991684669
uservk159472392
Danat
oleynik96
kuttybayev
eBek
AzharA111
janka_u
nurik_nt
fury
uservk182189156
Miomoto
Sladosya
Rake017
uservk170971564
potrebitelkz
KarinaShaik
konurov
greensand
mussatayeva
uservk141613789
user1412650461
Rsmd
SKYFALL
OneRed
uservk198176049
user100003699656719
sxodim
Dinara_B
Shura_lit
satel
DaRoni
lopus
asuke
s8vx
erzhanashel
elyamel
Aliana_Ry
yuliya1987
uservk213777410
nuraga1990
it_journalist_sdu
yvision
SovetVeteranov
stalin
elawkz
medinarebrova
msh
uservk222798874
Kir_VoroG
Meiji
Upgradeshow
sandwich1
user969166746499587
oachmet
VLadimir1994
mirasbek_76
Washington
AYACOM